Durch die Integration von Internet und Email-Technologien ist Marktforschung – ob auf lokaler, nationaler oder internationaler Ebene – heute eine Sache von Tagen, nicht mehr von Monaten.
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 Elektronische Haushalts-Panel
Mit der hochentwickelten Internettechnologie von JTL können Haushalts-Panel auf den wichtigsten Märkten im Bruchteil der vorher benötigten Zeit durchgeführt werden.
Anhand vorliegender Einwohnerstatistiken und anderer Befragungen ermitteln wir eine Zufallsstichprobe für den Test ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung. Unsere professionellen CATI-Interviewer nehmen dann Kontakt zur Zielperson auf, führen ein Eingangsinterview und geben dann dem Befragten eine Webadresse und den entsprechenden Zugriffscode weiter. Mit diesem Code wählt sich der Befragte ein und beantwortet die Fragen online. Sie erhalten die Auswertungen dann in der Form, die sie sich ausgewählt haben und an dem Ort, den sie uns angegeben haben. |
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Online-Befragungen
Es wird ein virtueller Dialog mit dem Befragten mit einem intelligenten Befragungsmechanismus geführt. Dadurch passen sich die Fragen der Zielperson und den von ihr vorher gegebenen Antworten an. Der Befragte kann zudem Pause machen und später mit seiner Befragung dort weitermachen, wo er aufgehört hat. Diese hochentwickelte Befragungstechnik führt dazu, dass man mehr und qualitativ hochwertigere Antworten erhält. Zur Sicherheit sind Barrieren eingebaut, dass der Befragte nur seinen speziellen Fragebogen einsehen und bearbeiten kann.
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Interaktive Email-Befragung
Interaktive Email-Befragungen helfen, den Erfolg parallel laufender klassischer Telefon- oder Face-to-face-Befragungen zur erhöhen oder können auch als eigenständige Studien konzipiert werden.
Mittels dynamischer HTML-Emails können Befragte die Fragebogen auf ihren eigenen Computer herunterladen und die Resultate per Email zurück zur Verarbeitung senden. Bei denjenigen, deren Rechner keine DHTML-Emails verarbeiten können, erscheint eine reine Text-Nachricht mit einem Link zur Website, welche den speziellen Fragebogen enthält. Dieses einfache und einfach anwendbare Befragungswerkzeug dient zur Steigerung der Rücklaufquote.
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Videovernetzte Fokus Gruppen
Mit unserem Echtzeit-Video können Fokus Gruppen bequem von unseren zentralen Teststudios aus beobachtet werden – sogar mehrere Gruppen an mehreren Orten weltweit gleichzeitig.
Wir benutzen Einwegspiegel und Videokameras zur Beobachtung der Fokus-Gruppen seit Jahren. Jetzt können Sie auch über eine Audio-/Videovernetzung und eine elektronische Tafel interaktiv weltweit mit jedem Gruppenmoderator im jeweiligen Teststudio Kontakt aufnehmen. Diese Möglichkeiten erspart Ihnen und Ihren Mitarbeitern die teuren Reisen zu den Befragungen vor Ort.
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| Wenn Sie mehr über die weltweiten Dienste von JTL erfahren wollen, oder eine unverbindliche Beratung wünschen, setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung. |
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